免運費

我們為您提供 免費優質送貨 訂購 超過 45 美元 （亞洲訂單 35 美元）和 快遞運輸 訂單結束 $ 100 （可用性取決於目的地國家）。 免費優質送貨 通常需要大約 4-9 個工作天才能到達 帶有追蹤號碼和 快遞運輸 一般需要 1-3 個工作天左右到達 有追踪號碼 .

特快專遞 一般需要 4-9 個工作日到達。 它 自帶跟踪服務 和高達 80 美元的保險。

快速運送  通常需要大約 3-5 個工作日才能到達。 它提供跟踪服務和高達 200 美元的保險。

快遞運輸 通常需要大約 1-3 個工作日才能到達。 它配備了高達 300 美元的跟踪服務和保險。

*請注意，給定的交貨時間僅是估計值，可能會因情況和目的地國家而異。

如果出現延誤，我們將不賠償任何運費。

關於國際運輸流程和跟踪服務

如果您的訂單可用於跟踪服務，則在訂單發貨後，將向您發送包含跟踪號的運輸確認電子郵件。

一旦包裹到達您所在的國家並通過海關，包裹應由您所在國家/地區的郵局處理並交付給您。 您應該能夠使用相同的跟踪狀態在他們的網站上更詳細地檢查狀態。

例如，

美國 - USPS

英國 - 皇家郵政

德國 -  DHL

法國 - 法國郵政

西班牙 - 西班牙郵政

葡萄牙 - CTT

荷蘭 - 郵政NL

比利時 - 英國郵政

另外，他們應該是有關包裹狀態的第一聯繫人。

請理解，客戶有責任採取任何必要的行動來取回包裹。

在某些情況下，例如。 當您不在時嘗試交付時，需要支付的海關費用或其他必要的文件。 郵局可能會留下通知，讓您在郵局領取包裹或支付海關費用。 根據相關當局的不同，他們也可能通過電話與您聯繫。 

包裹一般會保存一段時間。 如果收件人沒有在該期限內取回包裹，包裹可能會被處理並退還給我們。 這就是為什麼我們強烈建議客戶尋找郵局或海關的任何通知或聯繫方式，並在包裹到達您所在的國家/地區後檢查跟踪狀態。 對於已到達目的地國家但未在允許的時間內取回的訂單，我們將無法處理退款。

關於關稅和進口稅

由於通過我們商店進行的國際購買被視為個人進口，因此，客戶應對所徵收的任何進口稅和違禁物品的退貨運費承擔全部責任。

請事先確認您所在國家/地區的進口法律，並對您的進口產品承擔責任。

根據公司規定，由於無法支付的海關費用，我們不接受退貨或退款。 在下訂單之前，請確認是否在運送目的地需要進口稅。

關於海關申報

根據我們必須遵守的進口規定，我們無法承保您訂單的價值。 請在下訂單之前充分了解這一點。 任何關於承保您的訂單價值的請求將不被接受。 海關還會定期檢查包裹的價值，並在包裹成功通過海關之前與發票確認這一點，這就是為什麼需要準確申報的原因。

取消

如果客戶想取消訂單，請盡快與我們聯繫。 我們將確認取消的可能性，並在可能的情況下進行處理。 請理解，如果您的訂單已被處理和發送，則無法取消。 如果訂單已處理但尚未發送，則將產生10％的取消費。